작성자 : 임채성

스티브 잡스의 뛰어난 점은 뛰어난 제품을 창조한데만 있는 것이 아니다. 시장에서 환영 받는 제품을 지속적으로 쏟아내는 기업을 만들어 내었다는 점에도 있다. 히트 상품을 내어 놓는 것은 어렵다. 히트 상품을 지속적으로 내어 놓는 기업을 만드는 것은 더욱 더 어렵다. 잡스는 이러한 기업을 일구었다. 지속적으로 성공적인 제품을 쏟아내는 ‘아이디어부터-출시까지’ 과정과, 이를 지원하는 환경을 구축하고 관리하는 기업이 되는 것은, 기업의 성공적 성장의 관건이다. 이러한 기업이 되지 못하는 기업은 히트 상품과 함께 혜성 처럼 나타났다가 사라진다. 

혁신의 속도가 빨라지고 혁신을 통한 경쟁의 중요성이 커지면서, ‘혁신을 중심으로 놓는 경영’에 대한 지식과 프랙티스가 경영 분야의 중요 영역으로 등장하게 되었다.  ‘혁신을 중심으로 놓는’ 경영 시스템이 경영의 주류 분야로 등장하게 된 것이다. 1990년대에 하버드 비즈니스 스쿨 등의 주류 경영 대학이 혁신경영에 대한 연구와 교육을 본격적으로 하게 되었고 점차 기업의 혁신 경영을 담당하는 중역과 담당자가 늘어나게 되었다. 2019년에 등장한 ISO 혁신 경영 시스템 표준은 ‘기존 경영’과 다른 ‘혁신 경영’ 분야가 존재하고 이것이 경영의 주요 분야 중의 하나임을 ISO 표준과 관련하여 인정한 것이다.