교육내용

혁신의 평가 방법론:

    • 성과 지표 설정: 조직의 전략적 혁신 목표에 맞춰 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장 관점에서 구체적인 성과 지표를 설정합니다. 균형 잡힌 점수카드(BSC)를 활용하여 포괄적인 혁신 성과 평가를 가능하게 합니다(제7장 혁신 평가 및 지속 가능성).

    • 정기적 모니터링 및 평가: 정기적인 성과 모니터링과 중간 평가를 통해 혁신 성과를 측정하고, 필요한 경우 혁신 전략을 수정합니다.

    • 피드백 메커니즘: 내부 및 외부 이해관계자로부터 피드백을 받아 혁신 활동의 효과를 평가하고 개선할 수 있도록 피드백 루프를 구축합니다.

지속 가능한 혁신 실행 전략:

    • 디자인된 실패: 실패를 수용하고 이를 학습 기회로 활용하는 문화 조성을 통해 직원들이 안전하게 새로운 아이디어를 실험할 수 있는 환경을 제공합니다.

    • 디자인 사고: 공감, 창의적 문제 해결, 실험 정신을 기반으로 하는 디자인 사고를 통해 고객 중심의 혁신 솔루션을 개발합니다.

    • 혁신 문화 조성: 조직 내에서 창의적 사고와 실험을 장려하는 문화를 통해 지속적인 혁신을 가능하게 합니다.

변화 관리와 지속 가능성 확보:

    • 작은 실험과 빠른 피드백: 리스크를 줄이기 위해 작은 실험을 진행하며, 이를 통해 얻은 피드백을 빠르게 적용해 혁신의 성공 가능성을 높입니다.

    • 지속 가능한 혁신 프로세스 구축: 반복적인 혁신 프로세스를 통해 장기적인 혁신 성과를 달성하고, 데이터 기반의 의사결정을 통해 조직의 지속 가능성을 강화합니다.